KPIs de una inmobiliaria: métricas que de verdad importan
Los KPIs de una inmobiliaria son las cifras que dicen si el negocio va bien: cuántos leads entran, de qué canal, cuántos acaban en visita, cuántos en oferta y cuánto se cobra. Medirlas con datos reales permite decidir dónde invertir y qué agente o canal rinde más.
Métricas del embudo comercial
De la consulta al cierre
- Leads por canal: contactos que entran por portal, web, WhatsApp o llamada.
- Ratio de cualificación: cuántos leads tienen presupuesto, zona e intención claros.
- Coste por visita: gasto (tiempo y publicidad) dividido entre visitas conseguidas.
- Ratio visita-oferta: de cada diez visitas, cuántas acaban en propuesta.
- Tasa de cierre: de cada oferta, cuántas acaban en venta o alquiler.
Métricas de cartera y captación
Salud del inventario
- Captaciones por periodo: encargos nuevos que entran a la cartera.
- Tiempo medio de venta: cuánto tarda un inmueble en cerrarse.
- Inmuebles disponibles frente a reservados: carga de trabajo actual.
- Comisión media prevista: lo que la agencia espera cobrar por operación.
De la medición a la decisión
Un KPI solo sirve si cambia una decisión. Si el coste por visita sube, revisa la cualificación. Si el ratio visita-oferta cae, quizá estás visitando con leads fríos. La analítica del panel muestra estas cifras con los datos reales de la agencia.
Todas estas métricas se calculan con datos propios del panel; no hace falta exportar a una hoja de cálculo para verlas.
Preguntas frecuentes
Las dudas más habituales antes de contratar la plataforma.
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